Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo offriamo un processo di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accettiamo articoli non indossati, completi di etichette originali e confezione integra.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e compila il modulo di reso online specificando gli articoli che desideri restituire.
Preparazione del Pacco
Inserisci con cura i prodotti nella loro confezione originale e assicurati che il pacco sia sigillato correttamente per evitare danni durante il trasporto.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita o prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato seguendo le istruzioni ricevute via email.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato della merce presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
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